La démarche qualité

Politique Qualité INRAE

La politique qualité d’INRAE propose, aux entités de l’Institut, management par la qualité (MQR) comme facilitateur de l’organisation et de la réalisation des activités de recherche, d’expérimentation,  d’expertise et d’appui à la recherche.

Elle fixe les objectifs suivants :

1. Assurer la traçabilité des activités

2. Améliorer la fiabilité des résultats mesurables et pouvoir la prouver

3. Donner des garanties quant à :

• la qualité des équipements, données, méthodes et matériels fournis aux partenaires et bénéficiaires de la recherche
• la pérennité des données et de leurs traitements

4. Améliorer le fonctionnement de l’organisation

5. Contribuer à la maîtrise des risques dans le domaine des activités de recherche,  d’expertise et d’appui à la recherche

La Qualité à l’UE :

Soucieuse de produire des données de qualité, l’unité fonctionne sur le principe de l’amélioration continue : Planifier, Développer, Contrôler, Ajuster.

• Planifier : Les activités sont planifiées grâce à un système de communication efficace entre UE et Équipe de recherche.
• Développer : Chaque action nécessitant du personnel qualifié, ou un matériel spécifique, est sujet à une documentation technique et est tracé.
• Contrôler : Le matériel est vérifié périodiquement, et/ou à chaque utilisation afin d’assurer la fiabilité des résultats produits.
• Ajuster : Des analyses de dysfonctionnements sont effectuées régulièrement dès l’apparition d’un problème qui nuit au bon déroulement de l’expérimentation, dans le but de limiter leur réapparition.